Правила и условия

Договор Публичной оферты

Договор Публичной оферты о В2С Партнерстве

в редакции от 01.02.2019 года

  1. Общие положения

 

  1. Настоящий документ является предложением Общества с ограниченной ответственностью «FERO GROUPS», ИНН 305855324 (далее «Провайдер»), адресованным физическим  лицам (далее «Пользователь»), включающей в себя Правила и Условия пользования сайтом

 

  1. Условия принятия (акцепт) публичной Оферты

2.1. Прежде чем использовать сервисы Провайдера на сайте www.fero.uz  Пользователь обязан ознакомиться с данными Условиями сотрудничества (далее Договор) и безусловно согласиться с ними поставив галочку в соответствующем поле, данное действие означает, что Вы лично ознакомились и приняли безоговорочно все условия данного Договора и он вступил в силу.

2.2. В случае не согласия с условиями, просим Вас покинуть сайт и воздержатся от его использования.  Информация, размещенная в иных разделах сайта, не является офертой применительно к настоявшему Договору и может носить исключительно рекламный или информативный  характер.

2.3. Пользователь должен заполнить все обязательные поля регистрационной формы, прежде, чем приступить к пользованию системой.

2.4. Ответственность за достоверность внесенной информации всецело лежит на Пользователе.  Пользователь обязуется выполнять все условия данного Договора, вступающего в силу  между Провайдером и Пользователем с момента подтверждения регистрации Личного кабинета  Пользователя.

2.5. Пользователь понимает, что Провайдер оказывает Услугу по предоставлению доступа к онлайн бронированию и покупке услуг Провайдеров и  не является их продавцом.

Правовая основа

3.1. Оферта разработана в соответствии с Гражданским кодексом Республики Узбекистан, с законами Республики Узбекистан "Об электронной коммерции", "Об электронном документообороте" и другими нормативно-правовыми актами регламентируют осуществление реализации товаров (работ, услуг) в форме электронной коммерции, представленный в официальном сайте ООО «FERO GROUPS», по интернет адресу: https://fero.uz

  1. Предмет договора

4.1. Провайдер предоставляет услугу, в виде доступа к информационной базе, на своем сайте, в которой интегрированы услуги по автоматическому бронированию, оформлению и покупке туристических продуктов, таких как авиа и ж/д билетов, аренды автомашин, трансфер, гостиничных услуг, круизы и покупка автобусных билетов онлайн, экскурсии посредством сети интернет и использование услуг интернет-банкинга (далее Услуги).

4.2. Пользователь,  посредством использования личного кабинета на Сайте Провайдера, получает доступ к Услугам Поставщиков.

4.3. Соглашение об оказании представленных услуг,  заключаются Пользователем напрямую с поставщиками соответствующих услуг и Платежным провайдером в соответствии с действующими нормативными документами и правилами этих поставщиков услуг.

 

  1. Общий порядок оформление и отмены заказа

 5.1. Заказ на Услугу самостоятельно оформляется Пользователем в Личном кабинете, в соответствующем  разделе  на сайте Провайдера. При оформлении Заказа Пользователь должен заполнить все поля, указанные как «обязательные» для заполнения.

 5.2. Пользователь самостоятельно определяет даты, маршрут, тариф  и иные условия, вносит личные данные пассажиров, проверяет корректность внесенной информации. При этом Пользователь обязуется ознакомиться с правилами выбранного им тарифа, в т.ч. правилами обмена, возврата, штрафных санкций и сборов перевозчика, установленных соответствующей Авиакомпанией или иного поставщика услуг до завершения бронирования и оплаты Заказа. В случае, если Пользователю непонятны какие-либо условия оформления Заказа, в том числе условия аннуляции, обмена/возврата, внесение любых изменений в оформленный Заказ, Пользователь должен уточнить необходимую информацию у Провайдера, посредством чата, доступного зарегистрированным Пользователям.

5.3. Пользователь должен убедиться в наличии всех необходимых к перевозке и получению услуг документов согласно международным правилам, внутренним законам страны проживания и внутренним законами иностранных государств, в которые отправляется Пользователь и лица для которых приобретаются Услуги.

5.4. Изменение личных данных в оформленном и оплаченном Заказе не допускается. Пользователь принимает на себя все возможные коммерческие риски (оформление нового Заказа, изменение тарифа, возврат денежных средств и пр.), связанные с его действиями по допущению ошибок или неточностей при оформлении Заказа.

5.5. На одного пассажира по одним и тем же параметрам (дата, маршрут, авиакомпания, рейс, фамилия/имя) должен быть оформлен один Заказ, во избежание отображения в системе «двойного» бронирования, запрещенного Поставщиками Услуг и согласно их внутренним правилам, они оставляют за собой право по своему усмотрению снимать места, аннулировать бронирования и не принимать на рейс пассажиров, указанных в «двойных» бронированиях. Провайдер вправе аннулировать одно из таких или оба бронирования при их обнаружении. При этом он не несет ответственности за любые последствия, связанные с оформлением Пользователем более одного Заказа на одного пассажира по одним и тем же параметрам, в том числе, если на момент создания повторного Заказа первоначально созданный Заказ не был оплачен Партнером.

5.6. Заказы, оформленные Пользователем, моментально проходят автоматизированную обработку в системе обработки данных Провайдера. На электронный адрес Пользователя направляется сервисное письмо со статусом «Заказ принят», в котором указывается срок для оплаты Заказа.

5.7.  Общая стоимость Заказа (в т.ч. при наличии в одном заказе нескольких Услуг) отображается при оформлении Заказа на Сайте Провайдера в режиме он-лайн и включает в себя стоимость Услуги Поставщика и сервисный сбор Провайдера за оказание услуг по  предоставлению доступа.

5.8. Стоимость правильно оформленного, но не оплаченного Заказа остается неизменной до тех пор, пока не истек срок для оплаты (time limit), установленный для данного Заказа Поставщиком услуг. В случае неполучения оплаты Провайдером в этот срок, оформленный Заказ автоматически аннулируется. Необходимо оформить новый Заказ, стоимость аннулированного и нового заказа могут не совпадать.

5.9. Стоимость оформленного, но не оплаченного Заказа может быть изменена Поставщиком услуг в одностороннем порядке, а так же в случае наличия ошибок в указании стоимости Заказа, возникших в Системе бронирования  независимо от действий Провайдера.

5.10. После подтверждения Провайдером факта оплаты Заказа Пользователем, электронные билеты формируются в Системе бронирования Поставщика услуги. Одновременно с этим электронные билеты размещаются в Личном кабинете Пользователя на Сайте Провайдера и направляются на электронный адрес,  указанный при регистрации Личного кабинета Пользователя.

 

  1. Порядок расчетов

 

6.1. Все расчеты по настоящему Договору производятся в безналичной форме, посредством интернет банкинга,на основании выставленных счетов на Сайте Провайдера за соответствующий Заказ. Провайдер оставляет за собой право предоставить возможность Пользователю произвести оплату в офисе Провайдера.

6.2. Цена за соответствующий Заказ, включает в себя стоимость Услуги Провайдера по доступу к платформе, а так же стоимость услуг по ценам, тарифам самих Поставщиков представленных на сайте Провайдера, на момент выбора этих услуг.

6.3. Пользователь считается исполнившим обязательство по оплате в момент поступления денежных средств на расчетный счет Провайдера. Все расходы, связанные с переводом денежных средств по безналичному расчету, Пользователь несет самостоятельно.

6.4. Пользователь самостоятельно производит оплату, в соответствии с правилами и инструкциями своего платежного провайдера.

6.4. Счет подлежит оплате в течение срока установленного поставщиками услуг.

6.5. Несогласие Пользователя с подтверждёнными им в Заказе суммами стоимости услуг не является основанием для отказа от оплаты оформленного Заказа.

 

  1. Права и обязанности  сторон

7.1. Провайдер оказывает услуги в соответствии с положениями настоящего Договора и на основании электронного Заказа, оформляемого Пользователем  на Сайте через Личный кабинет.

Провайдер обязуется:

  • обеспечить Пользователю доступ к системе автоматического бронирования соответствующих услуг онлайн, в том числе  через Личный кабинет;
  • оказывать услуги своевременно и надлежащим образом и оформлять все необходимые документы в соответствии с действующим законодательством  и правилами, установленными соответствующими Поставщиками услуг;
  • по запросу Пользователя, посредством чата, выяснять и  сообщать информацию о правилах применения тарифов Поставщиков соответствующих услуг;
  • не распространять полученной информации о Пользователе;
  • обеспечить безопасность соединения меду браузером Пользователя и платформой, путем внедрения  SSL сертификата

Пользователь обязуется:

  • оформлять заказы путем самостоятельного внесения информации, необходимой для заказа Услуг в соответствующие разделы, обязательные для заполнения, самостоятельно отслеживать состояние своего Заказа, в том числе проверять свою электронную почту на предмет возможных изменений, а при необходимости обращаться за информацией напрямую к Провайдеру по телефону или через форму обратной связи (чат) на сайте Провайдера;
  • оплачивать оказанные услуги в порядке и сроки, установленные Поставщиками услуг;
  • своевременно информировать Провайдера о необходимости аннулирования Заказа или внесения в него изменений посредством чата;
  • проверять полученные документы после их оформления Провайдером по соответствующему Заказу и незамедлительно информировать Провайдера о выявленных ошибках;
  • до завершение бронирования и оплаты Заказа тщательно проверить правильность внесения данных, а так же наличия всех разрешительных документов, требуемых для стран въезда, выезда, транзита и получения услуг, а так же изучение Правил пользования и тарифов Поставщиков услуг напрямую выставленных Поставщиком на Сайте Провайдера;
  •  понимать, что по правилам Поставщиков услуг, на такие действия как отмена, перенос даты, исправление допущенных ошибок и пр., могут налагаться штрафы и в случае отмены оплаченного Заказа, средства возвращаются в сроки указанные в правилах соответствующего поставщика услуг, отраженные на Сайте Провайдера
  • Хранить в тайне пароль к доступу в Личный кабинет Пользователя. Заказ, оформленный под логином и паролем Пользователя на сайте Провайдера, считается оформленным надлежащим образом и подлежит оплате Пользователем. Ответственность за оформление Заказа из личного кабинета неуполномоченным лицом, несет Пользователь;   

Провайдер в праве

  • Вносить изменения в данный Договор, изменения вступают в силу с даты публикации на Сайте Провайдера и распространяются лишь на Услуги оказанные после внесения изменений и дополнений.
  • Приостановить или прекратить предоставление Услуг Пользователю, в случае нарушений или ненадлежащего исполнения условий данного Договора.

Пользователь в праве

  • Требовать от Провайдера надлежащего исполнения всех взятых на себя обязательств согласно данного Договора
  • Иметь круглосуточный доступ к Услугам Провайдера, при условии, что Пользователем надлежащим образом  соблюдены  все условия Договора
  • Получать консультации 24/7 по тарифным условиям и правилам  поставщиков услуг, если данная информация отсутствует у Поставщиков услуг.

                                                            8. Конфиденциальность

 8.1. Предоставляемая Пользователем и Провайдером друг другу коммерческая, финансовая и иная информация, связанная с заключением и исполнением настоящего Договора, является коммерческой тайной. Такая информация не может передаваться третьим лицам или иным образом предаваться огласке без письменного согласия другой Стороны по настоящему Договору за исключением случаев, когда передача такой информации третьим лицам необходима для исполнения настоящего Договора или является санкционированным требованием правоохранительных органов.

8.2. Сайт Провайдера использует сервис  веб-аналитики, предоставляемый компанией Google Inc. (в дальнейшем именуемый «Google») Google Analytics. Информация об использовании вами данного веб-сайта (включая ваш IP-адрес), сгенерированная файлом cookie, передается и хранится Google на сервере, обычно в США. Эти куки не содержат никаких личных данных,  анонимны, используются для составления аналитики сайта, в том числе упращают поиск путем запоминания ранее посещенных страниц. Пользователи могут предотвратить сохранение файлов cookie, настроив соответствующее программное обеспечение своего браузера.
Для получения дополнительной информации Пользователь может посетить страницу.  Http://www.google.com/intl/ru/analytics/privacyoverview.html (общая информация о Google Analytics и конфиденциальности).

8.3. Провайдер обязуется не разглашать полученную от Пользователя информацию о персональных данных представителей Пользователя (пассажиров). Не считается нарушением предоставление Провайдером информации перевозчикам, агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Провайдером для исполнения обязательств перед Пользователем. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.

8.4. Соглашаясь с данным Договором Пользователь соглашается с использованием, сбором его данным в порядке описанном выше.

9. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

9.1. Пользователь признает, что Провайдер не является продавцом Услуг, а  лишь предоставляет доступ к услугам Поставщиков и следовательно Провайдер не несет ответственности за достоверность информации о правилах и тарифах, публикуемую непосредственно Поставщиком на сайте Провайдера  и качеству предоставленных Поставщиком услуг. При возникновении спора между Потребителем и Поставщиком, Провайдер окажет содействие и посильную поддержку Потребителю в разрешении конфликтной ситуации.

10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

10.1. К правоотношениям Сторон по настоящему Договору применяются положения действующего законодательства РУз.

10.2. Провайдер обязуется возместить Пользователю убытки, вызванные ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему Договору в порядке, предусмотренном гражданским законодательством.

10.3. Пользователь самостоятельно несет ответственность за ознакомление с правилами тарифа, установленными соответствующим Поставщиком, со стоимостью услуг в Заказе, с порядком обмена и возврата услуг и применяемыми штрафными санкциями, в случае если таковые установлены Поставщиком.

10.4. Ответственность Сторон по любым искам и претензиям ограничивается суммами заказанных Партнером услуг и штрафных санкций по тарифам Поставщика.

10.5. Провайдер не несет ответственности за несоблюдение Пользователем и лицами, на которых оформлены соответствующие услуги (пассажиры, гости), правил, установленных Поставщиком. А также не несет ответственности за негативные последствия и убытки, возникшие в результате событий и обстоятельств, находящихся вне сферы его компетенции, как и за действия (бездействие) третьих лиц, в том числе связанных, например, с задержкой или отменой рейсов, изменения или отмену действующих тарифов, снятие брони, утерю багажа, за действия таможенных и иммиграционных властей, за действия пассажира (опоздание, неявка на рейс и т.д.), а также за подлинность и правильность предоставленных Пользователем сведений о пассажире.

10.6. Провайдер не несет ответственность за убытки, причиненные Пользователю в связи с неправильным оформлением документов (паспортов, виз, страховых полисов и т.п.), исходящих от государственных органов или специально уполномоченных организаций, а также за убытки, вызванные отсутствием у Пользователя и лиц для которых был оформлен Заказ, необходимых документов, виз, разрешений для транзита, выезда из страны или въезда в визовые страны.

10.7. В случае отказа лицам, на имя которых Пользователем забронированы услуги, во въезде в страну назначения или транзита, Пользователь  возмещает Провайдеру все штрафы, установленные Поставщиком и стоимость услуг Провайдера за предоставленный доступ Провайдером, но не использованные Пользователем услуги по причине данного отказа.

10.8. Причиненные по вине Пользователя или лиц для которых был сделан Заказ- ущерб или порча имущества Поставщика оплачивается виновным лицом соответствующему Поставщику, и в случае если такие претензии будут выставлены Провайдеру, то он перенаправляет их Пользователю которые тот разрешает своими силами и за свой счет.

10.9. Пользователь принимает на себя ответственность за неразглашение своих авторизационных данных (логина и пароля) для личного кабинета посторонним лицам, а также за все риски (убытки), связанные с возможным разглашением и неправомерным их использованием.

10.10. Провайдер не несет ответственности за сбои в работе программного обеспечения Пользователя, отсутствие у него доступа в интернет к сайту Провайдера и иных обстоятельств, способных помешать оформлению услуг на сайте Провайдера, своевременного доступа к информации о состоянии Заказа или вызвать ошибки при оформлении заказа.

10.11. Пользователь несет ответственность за правильность и достоверность информации, указанной при регистрации на Сайте.

10.12. Убытки подлежат возмещению только после письменного заявления претензии Стороной, чьи права нарушены.

  1. Порядок разрешение споров

11.1. Все споры, разногласия и требования, которые могут возникнуть между Сторонами настоящего Договора или в связи с ним, в том числе касающиеся его нарушения, прекращения или недействительности, будут по возможности, решаться путем переговоров.

1.2. В случае если споры, разногласия и требования не могут быть решены путем переговоров, они подлежат рассмотрению в  суде города Ташкента,  в соответствии с действующим законодательством РУз.

 

12. Прочие условия

12.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента активации Личного кабинета Пользователя Провайдером.

 12.2. Все Заказы, оформленные Пользователем на веб-сайте Провайдера, выполнение которых охватывается предметом настоящего Договора, регулируются условиями настоящего Договора.

12.3. Провайдер оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор и приложения к нему. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать указанные изменения. В случае если Пользователь не согласен с внесенными в Договор изменениями, он обязан обратится к Провайдеру с требованием деактивировать его личный кабинет

12.4. Срок действия настоящего Договора - бессрочный

12.5. Все изменения и дополнения к настоящему Договору и Приложениям к нему вступают в силу и считаются действительными с момента их опубликования на сайте Провайдера, расположенном по адресу: www.fero.uz

13.Форс мажор

13.1. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательство по настоящему Договору, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые стороны не могут оказывать влияние и которые препятствуют исполнению Сторонами обязательств по данному Договору: природные катаклизмы, гражданские беспорядки, забастовка, акты государственных органов, военные действия любого характера, противозаконные действия третьих лиц, равно как и случаи изменения законодательства, полный или частичный запрет видов деятельности, указанных в настоящем Договоре, воспрепятствование государственными органами исполнению Сторонами своих обязательств по настоящему Договору. Указанные обстоятельства должны носить чрезвычайный непредвиденный характер и подтверждаться уполномоченными органами государственной власти. При этом стороны обязаны приложить все усилия к исполнению обязательств после окончания данных ситуаций

Правила и условия

Авиабилеты:

  1. Активируйте вкладку авиабилеты
  2. Укажите город вылета и прибытия. Начните вводить название города и выберете из вкладки
  3. Выберите дату вылета и возвращения. Если обратный билет не требуется – перейдите на соответствующий раздел «В одну сторону».
  4. Если возврат планируется не с города прилета, то перейдите в раздел «Сложный маршрут» ( не более 5 перелетов)
  5. Укажите количество взрослых, детей (возраст от 2 до 17 лет) и младенцев (возраст до 2 лет). Выберите бизнес-класс, если требуется.
  6. При необходимости нажмите на кнопку «Добавить отель» и/или "Добавить авто" для поиска  в городе прилета.
  7. Если дата вылета и прилета не принципиальна, то поставьте галочку в "+- 3 дня" и Вам отобразят наиболее выгодные тарифы в ближайшие дни планируемого перелета.
  8. Нажмите «Поиск».
  9. В «Результатах поиска» воспользуйтесь фильтрами (левая сторона) для выбора наиболее приемлемых для вас вариантов перелета, из таких опций как цена, количество пересадок авиакомпания, предпочитаемое время вылета и прилета, и продолжительность полета, аэропорт вылета и прилета
  10. Выберите наиболее приемлемый рейс.
  11. В деталях рейса внимательно изучите «Правила применения тарифов» напрямую опубликованных данным авиаперевозчиком. Обратите внимание на нормы провоза багажа и условия возврата или внесения изменений.
  12.  Из предложенных различными поисковыми системами выберите наиболее приемлемы тариф на данный рейс
  13. Введите свои данные  и/или данные других пользователей строго по документу, по которому он планирует совершить перелет (на латинице), а так же данные Контактного лица. Обязательно укажите действующую электронную почту для получения подтверждения бронирования и покупки, а так же получения электронного билета.
  14. Подтвердите согласие с Правилами и условиями и Политикой конфиденциальности Компании, предварительно ознакомившись с ними.
  15.  Нажмите «Продолжить» и выберите способ оплаты «Оплатить» или «Бронировать и оплатить позже»
  16. После успешного бронирования или оплаты, на указанный электронный почтовый ящик поступит подтверждение бронирования с указанием последнего срока оплаты или электронный билет с уникальным кодом.

В случае возникновения вопросов свяжитесь с оператором.

Обратите внимание, что после бронирования активируется возможность вести переписку с нашим оператором по данному билету отдельно, для внесения изменений, возврата и пр.

Отели:

  1. Активируйте вкладку «Отели»
  2. Начните вводить название города и выберете из вкладки
  3. Укажите дату заезда и выезда, категорию (не обязательно), количество номеров, тип номеров и гражданство.
  4. Если с Вами путешествуют дети –укажите их количество и возраст.
  5. Нажмите «Поиск».
  6. В «Результатах поиска» воспользуйтесь фильтрами (левая сторона) для выбора наиболее приемлемых для вас вариантов перелета, из таких опций как цена, поиск но названию, по расположению (начните вводить наименования улицы) ,  дальность от выбранного расположения, поиск по карте и категория отеля.
  7. Выберите наиболее приемлемый вариант и войдите в «Детали»
  8. Ознакомьтесь с информацией и правилами отеля, убедитесь в точности введенных данных и выберите номер
  9. Нажмите «Бронировать»
  10. Ознакомьтесь с правилами отмены бронирования и подтвердите их
  11. Введите свои данные  и/или данные других пользователей строго по документу, по которому он планирует путешествовать (на латинице), а так же данные Контактного лица. Обязательно укажите действующую электронную почту для получения подтверждения бронирования и покупки, а так же получения электронного билета.
  12. Подтвердите согласие с Правилами и условиями и Политикой конфиденциальности Компании, предварительно ознакомившись с ними.
  13. Нажмите «Продолжить» и выберите способ оплаты «Оплатить» или «Бронировать и оплатить позже» После успешного бронирования или оплаты, на указанный электронный почтовый ящик поступит подтверждение бронирования с указанием последнего срока оплаты или электронный ваучер с уникальным кодом.

В случае возникновения вопросов свяжитесь с оператором.

Обратите внимание, что после бронирования активируется возможность вести переписку с нашим оператором по данному билету отдельно, для внесения изменений, возврата и пр.

Аренда автомобиля:

  1. Активируйте вкладку «Автомобиль»
  2. Выберите страну
  3. Выберите город и место получения автомобиля
  4. Убедитесь что установлена галочка, если возврат планируется там же
  5. Укажите дату и время получения и дату и время возврата
  6. Обязательно укажите возраст водителя
  7. Воспользуйтесь фильтром для сортировки по опциям ( класс, тип коробки передачи, марка, наличие кондиционера)
  8. Нажмите «Выбрать» наиболее приемлемый вариант
  9. Ознакомьтесь с правилами Поставщика ( обратите внимание что в разных странах разные требования к возрасту водителя)
  10. Заполните при необходимости обращение к Поставщику и дополнительные опции (оплачиваются отдельно самому Поставщику)
  11. Введите свои данные  и/или данные других пользователей строго по документу, по которому он планирует путешествовать (на латинице), а так же данные Контактного лица. Обязательно укажите действующую электронную почту для получения подтверждения бронирования и оплаты.
  12. Подтвердите согласие с Правилами и условиями и Политикой конфиденциальности Компании, предварительно ознакомившись с ними.
  13. Нажмите «Продолжить» и выберите способ оплаты «Оплатить» или «Бронировать и оплатить позже» После успешного бронирования или оплаты, на указанный электронный почтовый ящик поступит подтверждение бронирования с указанием последнего срока оплаты или электронный ваучер с уникальным кодом.

В случае возникновения вопросов свяжитесь с оператором.

Обратите внимание, что после бронирования активируется возможность вести переписку с нашим оператором по данному билету отдельно, для внесения изменений, возврата и пр.

Поезд:

  1. Активируйте вкладку «Поезд»
  2. Выберите раздел «Туда и обратно» или «В одну сторону»
  3. Активируйте вкладку страны отправления
  4. Выберите из  предложенных вариантов городов отправления
  5. Выберите из предложенных вариантов город прибытия
  6. Укажите количество пассажиров, количество детей и их возраст
  7. Укажите класс и допустимое количество пересадок (необязательно)
  8. Нажмите «Поиск»
  9. Воспользуйтесь фильтрами
  10. Нажмите «Выбрать» наиболее приемлемый вариант
  11. Ознакомьтесь с информацией о Правилах и условиях Поставщика, для чего пройдите по ссылке на сайт Поставщика
  12. Введите свои данные  и/или данные других пользователей строго по документу, по которому он планирует путешествовать (на латинице), а так же данные Контактного лица. Обязательно укажите действующую электронную почту для получения подтверждения бронирования и оплаты, или электронного билета. Обратите внимание что согласно правил Поставщика билет необходимо подтвердить на кассе.
  13. Подтвердите согласие с Правилами и условиями и Политикой конфиденциальности Компании, предварительно ознакомившись с ними.
  14. Нажмите «Продолжить» и выберите способ оплаты «Оплатить» или «Бронировать и оплатить позже» После успешного бронирования или оплаты, на указанный электронный почтовый ящик поступит подтверждение бронирования с указанием последнего срока оплаты или электронный ваучер с уникальным кодом.

В случае возникновения вопросов свяжитесь с оператором.

Обратите внимание, что после бронирования активируется возможность вести переписку с нашим оператором по данному билету отдельно, для внесения изменений, возврата и пр.

Автобус:

  1. активируйте вкладку «Автобус»
  2. Начните вводить город отправления и прибытия, выберите из предложенных вариантов
  3. Укажите дату отправления и при необходимости дату возврата
  4. Укажите количество взрослых и детей
  5. Нажмите «Поиск»
  6. Введите свои данные  и/или данные других пользователей строго по документу, по которому он планирует путешествовать (на латинице), а так же данные Контактного лица. Обязательно укажите действующую электронную почту для получения подтверждения бронирования и оплаты, или электронного билета. Обратите внимание, что рекомендуется подтвердить  билет на кассе.
  7. Подтвердите согласие с Правилами и условиями и Политикой конфиденциальности Компании, предварительно ознакомившись с ними.
  8. Нажмите «Продолжить» и выберите способ оплаты «Оплатить» или «Бронировать и оплатить позже» После успешного бронирования или оплаты, на указанный электронный почтовый ящик поступит подтверждение бронирования с указанием последнего срока оплаты или электронный ваучер с уникальным кодом.

В случае возникновения вопросов свяжитесь с оператором.

Обратите внимание, что после бронирования активируется возможность вести переписку с нашим оператором по данному билету отдельно, для внесения изменений, возврата и пр.

Трансфер:

  1. активируйте вкладку «Трансфер»
  2. Начните вводить вводить название страны на английском языке, выберите из предложенных вариантов
  3. Укажите дату отправления и при необходимости дату возврата
  4. Укажите количество взрослых и детей
  5. Нажмите «Поиск»
  6. Введите свои данные  и/или данные других пользователей строго по документу, по которому он планирует путешествовать (на латинице), а так же данные Контактного лица. Обязательно укажите действующую электронную почту для получения подтверждения бронирования и оплаты, или электронного билета.
  7. Подтвердите согласие с Правилами и условиями и Политикой конфиденциальности Компании, предварительно ознакомившись с ними.
  8. Нажмите «Продолжить» и выберите способ оплаты «Оплатить» или «Бронировать и оплатить позже» После успешного бронирования или оплаты, на указанный электронный почтовый ящик поступит подтверждение бронирования с указанием последнего срока оплаты или электронный ваучер с уникальным кодом.

В случае возникновения вопросов свяжитесь с оператором.

Обратите внимание, что после бронирования активируется возможность вести переписку с нашим оператором по данному билету отдельно, для внесения изменений, возврата и пр.

 

Экскурсии:

  1. активируйте вкладку «Экскурсии»
  2. Начните вводить  название города, выберите из предложенных вариантов
  3. Укажите даты в которые вы бы хотели получить данную услугу
  4. Нажмите «Поиск»
  5. Выберите заинтересовавшую экскурсию. Обратите внимание, что есть возможность выбора с помощью различных фильтров
  6. Введите свои данные  и/или данные других пользователей строго по документу, по которому он планирует путешествовать (на латинице), а так же данные Контактного лица. Обязательно укажите действующую электронную почту для получения подтверждения бронирования и оплаты, или электронного билета.
  7. Подтвердите согласие с Правилами и условиями и Политикой конфиденциальности Компании, предварительно ознакомившись с ними.
  8. Нажмите «Продолжить» и выберите способ оплаты «Оплатить» или «Бронировать и оплатить позже» После успешного бронирования или оплаты, на указанный электронный почтовый ящик поступит подтверждение бронирования с указанием последнего срока оплаты или электронный ваучер с уникальным кодом. Распечатайте его.

В случае возникновения вопросов свяжитесь с оператором.

Обратите внимание, что после бронирования активируется возможность вести переписку с нашим оператором по данному билету отдельно, для внесения изменений, возврата и пр.